再インストール、不発

新しいパソコン、以前から不具合は出ていたものの、症状が悪化しました。
このままではまずいと思い、覚悟を決め、再インストールを決行。
最初は順調。
･･･でも待てよ、音が出ていない？
フレッツの接続ツールをインストールし、インターネットに接続し、ウイルスバスターをインストール。
･･･と、ここでエラーメッセージ！
ウイルスバスターをアンインストールするような指示まで出てしまいました。
仕方ないので、ウイルスバスターをアンインストール、そして再起動。
すると今度は、正常に起動できなくなってしまいました（− −；
ロゴ画面とエラー画面の繰り返し。
たまらず電源をＯＦＦ。

購入してから今までの度重なる不具合。
その間の時間的ロスと精神的苦痛はとてつもないものです。
これ以上何もできそうにないので、明日また購入店に行ってみよう。
また「症状はありません」「ソフトの相性が･･･」とか言われて終わりかもしれませんが。